Devoluciones y Cambios
En Glo, queremos que ames cada producto de tu rutina; por ello, tienes hasta 30 días después de tu compra para solicitar una devolución si el producto no cumple con tus expectativas.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca los productos en su empaque original, asegurándote de que estén sellados o en condiciones óptimas para el envío.
Envío y Logística
Imprime la etiqueta de retorno que te enviaremos por correo y deposita el paquete en la sucursal de mensajería más cercana.
Procesamiento de Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, emitiremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing